Heres

Heres è una software house specializzata nello sviluppo di soluzioni di Conversational AI e Intelligenza Artificiale. L'azienda si concentra sulla creazione di agenti conversazionali ed esperienze voice-first multicanale e multilingua, progettate per automatizzare i processi aziendali e migliorare la Customer Experience.

Le principali offerte di Heres includono:

• Conversational AI Agent: agenti conversazionali potenziati dall'AI generativa
• Generative AI: soluzioni di AI conversazionale e di processo basate su modelli generativi
• Voice AI: esperienze conversazionali voice-first per piattaforme come Amazon Alexa e Google Assistant

Heres adotta un approccio metodico in quattro fasi per lo sviluppo delle soluzioni: Understand (analisi del contesto di business), Design (progettazione della UX conversazionale), Develop (sviluppo tecnico e testing) ed Evolve (ottimizzazione continua). L'azienda si integra con numerosi sistemi e tecnologie esistenti, offrendo connettori plug&play per diverse piattaforme SaaS.